KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 30 Haziran 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] (Postiva) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Adres: [Açık adres]. MERSIS/VKN: [MERSIS / VKN]. KEP: [KEP adresi].
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik bilgileri: ad, soyad.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi.
- Hesap/müşteri bilgileri: kullanıcı hesabı, posta kutusu yapılandırması, abonelik/plan bilgileri.
- İşlem güvenliği bilgileri: oturum kayıtları, IP adresi, erişim ve denetim (log) kayıtları.
- Posta içeriği: hizmetin sunulması için işlenen e-posta başlıkları, içerikleri ve ekleri (yalnızca size hizmet sunmak amacıyla, izole ortamda).
3. İşleme amaçları
- Webmail hizmetinin sunulması, posta kutularınızın görüntülenmesi ve yönetilmesi.
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap güvenliğinin sağlanması.
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet güvenliğinin sağlanması.
4. Hukuki sebep (KVKK m.5 / m.6)
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz, hizmetin sağlanması için kullanılan altyapı sağlayıcısı Cloudflare'in Avrupa Birliği (Frankfurt) veri merkezlerinde barındırılır. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın öngördüğü şartlar ve gerektiğinde açık rızanız çerçevesinde gerçekleştirilir. Veriler, yasal olarak yetkili kamu kurumları haricinde üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi ve uygulama üzerinden, elektronik ortamda, otomatik ve yarı otomatik yöntemlerle toplanır.
7. İlgili kişi olarak haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için başvuru usulü KVKK Başvuru sayfamızda açıklanmıştır.